2023年双11期间渠道服务商平台影响公示

亲爱的渠道服务商，您好：

2023年双11大促即将到来，由于大促期间流量较大， 为了维护阿里妈妈系统的正常运转，保证消费者的正常购买，在2023年10月24日-11月11日期间，渠道服务商后台有可能出现以下影响：

预计主要影响时间段：

●2023年10月24日 19:30:00 至 23:59:59

●2023年10月31日 19:30:00 至 23:59:59

●2023年11月110日 19:30:00 至 23:59:59

一、数据延迟：

1、各“汇总报表”数据展现延迟，建议您1小时后刷新，或在次日查看

① 各汇总报表：在高峰时段可能会出现数据延迟展现的情况，建议您1小时后刷新，或在次日查看。受影响数据包含：淘宝联盟服务商后台（整体效果报表、商品效果报表等）；

② 任务奖励数据报表：服务商平台官方活动数据更新将受影响，整体数据可能在影响时间段范围内有所延迟，建议您当日14:00后查看前一天官方活动数据。

2、服务商后台商品相关信息（如券剩余量、销量、佣金率、库存、图片、邮费、标题等）可能出现更新延迟，建议您稍后刷新。

3、放单宝相关信息可能出现延迟，例如创建放单计划的商品信息、我的商单列表信息等，如出现延迟建议稍后刷新再尝试

二、报表下载：

1、官方活动-下载商品，在双11期间若出现下载排队量过大，单次下载功能将会调整为仅支持1天数据，待排队量下降后时间周期将自动恢复正常。

2、官方活动-活动数据-下载报表，可能出现下载量级庞大，“排队中”的任务需要一段时间的等待才能计算并完成下载，烦请渠道服务商耐心等待。

对于以上调整给您造成的影响我们深表歉意，敬请谅解！

淘宝联盟·渠道服务商

2023年10月24日