1、为什么有些有淘密令入口，有些没有入口？
答：联盟app端，需v8.3.2及以上app版本，才能看到入口，如看不到入口，请将联盟app升级为最新版本。PC端后台，都可以看到入口。
2、如何看有没有权限？
答：在 联盟APP→我的→营销工具→淘密令 或者 PC后台→我的工具→淘密令，可以看到淘密令的入口。如果“去创建密令词”是灰色的，点击后提示“合规的高级账号才能创建哦，详见使用指南”，表示没有权限。
如何确认自己有没有自定义权限？如果创建的选项里，有“自定义”的选项说明有自定义的权限，如果没有这个选项，就是没有自定义的权限。
3、不会操作怎么办？
在pc端 或者app端均可点击使用指南查看：
4、淘密令如何结算？
答：淘密令只是一种推广形式，本身不具备结算能力。结算按照实际推广的活动页所对应的结算规则进行。
5、创建密令词时，提示“您的账号不符合淘密令推广要求”是什么问题？
答：如果您创建密令词时，提示“您的账号不符合淘密令推广要求”，是因为您的淘宝联盟账号阿里妈妈扣分大于等于18分，或者账号对应的支付宝未进行实名认证，不符合推广要求，需要等待到扣分小于18分以后，或者完成支付宝实名认证。
因为账号风控问题，或者账号不再是高级账号等不满足开通条件情况，淘宝客将失去创建淘密令的权限。
注意：已经创建的淘密令，在有效期以内，不受影响，可以继续使用。
6、生效中的密令词有效期多久？
答：原则上最长有效期是30天，如密令词推广计划对应的推广活动到期，密令词也会相应失效。
7、已审核通过的密令词被下线是什么原因？
答：为降低运营问题，会就密令词进行审核，但互联网存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点、上线前审核并不能涵盖或遇见所有情况，随着形势的发展，如发现某些密令词不妥或密令词存在争议等情况，淘宝联盟具体将视严重和紧急情况，采取先告知后下线，或先下线后告知的方式进行处理。
8、不想使用或想换密令词怎么办？
已经上线的淘密令如果不想使用，淘宝客可自主进行下线。大促期间人力资源宝贵，建议申请好的密令词不做变动，否则容易审核排队长，耽误大促推广。
9、淘密令有哪些配置方法？
目前支持 靓号组合词 和 自定义词 两种方式。
-靓号组合词，即，由系统算法组合词+随机靓号数字，这种词审核速度快，适用于大多数淘宝客。
-自定词，即，淘宝客可按规则自主设置5-7个字，审核通过后，可以用于推广。如果你的用户已经习惯输入表情符，也可以在词的前面加入表情符，作为密令词的一部分。自定义密令词，审核速度相对较慢，开放门槛会高于靓号组合词。
10、淘密令审核时效是多久？
答：靓号组合词，一般1个工作日内审核完毕。
自定义词，因需要人工审核，需排队等待，需要1-3个工作日以上。
11、密令词的审核状态有哪些？
答：密令词一共有4种状态，分别是
待审核：该密令词待审核中。
投放中：该密令词已经审核完毕，处于投放中，可以推广。
不通过：该密令词，审核被拒绝（包含已下线的密令词），不通过，需要重新申请其他密令词。
已到期：该密令词，已到期，不能再使用，需重新申请。
12、为什么有些商品不支持淘密令推广？
答：目前淘密令不支持某些商品推广，例如不支持淘特商品单品推广。
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