进入3月,随着饿了么和美团CPS新政落地,真切感受到日子难了。过个春节CPS佣金本就下降不少,再叠加新政的影响,外卖CPS佣金相比年前掉了一半。
手握这么多外卖用户(美赚伙伴的外卖粉丝加起来有5000万+了),如何调整?有没有相对适合的多重变现方式?作为头部工具服务商,美赚一直在探索。
近两个月美赚尝试了两个新业务,一是霸王餐,二是吃货团。下面详细分享给伙伴。
· 外卖霸王餐 ·
1、业务简介。业务模式是消费者以5-10元吃到原价15-25元的外卖,底层逻辑是帮外卖商家做推广,解决新店基础销量、老店增加单量、品牌打万单店的需求。
因为外卖店的平均生命周期只有6个月,不断有新店愿意送霸王餐。部分老店也愿意做活动,但需求没有新店这么强烈。
外卖霸王餐不是全免费,用户一般要付5-10元,让用户付款超过10元就不好送了。让用户承担一些费用,可以避免资源浪费,也可以帮商家节省些成本。
美赚霸王餐系统用户端界面如下,是外卖CPS系统的一个模块。目前还在快速迭代,基本每周都会有大块更新。3月18日霸王餐单日完单量,首次突破1000单。
美赚是年前开始做霸王餐系统开发的,年前测试效果一般。临近春节新店开业的少,老店也不怎么愿意做活动。节后发现商家还是比较好谈的,基本上10个电话能谈成2-3家。有个南京的伙伴,团队三个人(一个运营+两个招商),两个月时间在南京做到差不多500单/天,月服务费收入6万左右。
2、收入构成。霸王餐业务可以有两块收入,招商服务费+CPS佣金。
招商服务费。霸王餐每单可以向商家收取3-5元的服务费,还可以抽取3-5元的餐标,一单的总利润5-8块。这个收入主要看招商能力,是有积累的业务。随着积累的商家、用户、社群越来越多,收入也可以越来越好,不用担心政策的波动。
CPS佣金。霸王餐的订单,也是有CPS佣金的。用户下单之前,系统会引导用户领CPS红包。比如下面这单饿了么的霸王餐订单,除了5元服务费,CPS佣金+赏金还有2.79元(CPS:1.53元,赏金:1.26元)。招商服务费+CPS佣金,这单共计给渠道带来7.79元收入。
我们“金陵省很多”这个公众号,2.9万粉丝,通过筷子引的南京外卖用户。3月15号的CPS佣金230元,霸王餐收入460元。
3、联合跑单 – 渠道之间共享商家和用户,是美赚霸王餐系统的特色功能,可以把霸王餐业务的难度减少一大半。大家可以放大查看上图,3月15号金陵省很多的460元霸王餐收入里,自己招商自己跑单的订单只占15%,大部分是联合跑单的。
通过联合跑单,大大保证了对商家的服务,也给用户提供了更多餐品选择。自己也增加了服务费收入,可以让多方共赢。
做霸王餐业务需要三方面的能力:技术能力(开发系统)、招商能力(谈商家)、跑单能力(5公里内的用户)。让一家公司同时搞定这三块,投资和周期都较长。
美赚·霸王餐系统,把上述三块能力做了拆分。美赚解决系统问题,招商和跑单能力,多个渠道之间可以联合,帮跑的分1元服务费,CPS佣金也归帮跑的渠道。以南京为例,目前是元总、钱总、六六三个团队联合做的,元总在南京新街口的用户较多、六六在雨花/江宁的用户较多、钱总的招商能力更强。三家联合很快在南京打开了局面,相比南京的其他家霸王餐团队,也更有竞争优势。
联合跑单,多家美赚伙伴抱团,可以快速打开一个城市,形成竞争优势。目前南京、南昌、福州、常熟四个城市都有美赚伙伴在做霸王餐,如果您有这四个城市的外卖用户,可以拉群帮忙跑单,CPS佣金全归您,每单再分1元服务费。用户社群的粘性也更高。
目前南京霸王餐每天能招到1500单,只能完成800单。如果您有南京的用户,非常欢迎拉群一起跑单,让粉丝多重变现。美赚霸王餐系统、南京霸王餐抱团都有专门的微信交流群,大家抱团前行。
4、分销裂变。除了联合跑单功能,美赚霸王餐系统还开发了独立的分销功能,以帮助伙伴裂变用户、激励团队。
裂变用户。可以考虑发展外卖小哥为代理,让小哥帮忙拉C端用户。用户关注公众号时,奖励小哥0.5元,立刻到账。用户完成3单霸王餐后,再分别奖励小哥1.5元、1.5元、5元。小哥送一单外卖,多赚8.5元。以后用户再吃霸王餐,每单再奖励小哥0.2元,给小哥一份管道收入。外卖券儿、外卖探探就是靠类似的模式裂变几百万外卖用户的。
裂变商家。可以发展小哥/代运营公司帮忙推荐商家,把招商服务费分给他们一部分。渠道码能力 + 服务费分销能力,可以助力伙伴实现商家的裂变增长。
5、商家端。美赚·霸王餐系统还开发了强大的商家端,商家端有独立的公众号和小程序,商家可以在商家端发布活动、查看订单、钱包充值。商家端可以大大减轻美赚伙伴向商家收款、对账的工作量。
· 饿了么官方霸王餐 ·
饿了么官方年前也内测了霸王餐模式,3月初已正式上线。模式是“满20元返x元红包”给用户,返的红包用户下次在饿了么消费的时候,可以无门槛使用。理想情况下,可以无限套娃用红包。活动商家的佣金比例都是6%以上,升级新版美赚外卖小程序,可以直接支持。
· 吃货团 & 无货源模式 ·
做吃货团购的想法是这样来的,咱们手里积累的多是外卖用户,外卖和“吃”是比较相关的,很多伙伴也拉了外卖吃货群。在群里能不能向用户推荐一些特色食品/城市特产呢?食品高复购、售后少,有没有可能带来稳定的产出?
年前微信对小程序的审核也更加严格,无自营内容、全是CPS跳转业务的小程序被封了很多。所以不管从多重变现的角度、还是小程序安全性考虑,都要开发自营业务。美赚年后先着手开发了自营团购板块,线上效果如下图。
做团购,核心是供应链,如何解决供应链呢?
美赚想牵头解决食品方向的供应链。原本考虑联合伙伴找当地特产,比如南京的特产有盐水鸭、桂花鸭、桃酥糕点等。每个伙伴在自己所在的城市找三五款可以全国包邮的特产,大家凑在一起,就有几十上百款城市特色美食了。
但这种方式供应链要一家一家谈,想打造一个丰富的“吃货团”板块时间会比较久,招商成本也不低。还有没有别的方式?
无货源模式:拼多多一键代拍。年后去拜访一位做抖音小店的兄弟,问他货怎么找的,他说主要走的拼多多代拍,受到了启发。美赚开发的团购版块,支持上拼多多商品,支持拼多多一键代拍模式。卖的好的品,再去线下BD供应链,既可以快速打造“吃货团”频道,也节省了大量的BD供应链成本。
团购版块目前完成了一期开发,因技术和运营被调过来做霸王餐了,还没正式上线。等霸王餐系统迭代告一段落后,再优化团购板块,届时再通知伙伴们升级使用。
团购版块正式上线后,美赚会牵头搞定食品供应链。有伙伴想做其他类目的,可以自己上传商品,做自己的类目。自己选品也支持拼多多无货源模式。
· 后记 ·
之前咱们的业务都是以CPS为核心,优点是模式轻,弊端是收入严重依赖大厂。大厂做一次政策调整,咱们的收入可能就减半。
以后要努力发展自营业务,自营➕CPS双轮驱动,进可攻,退可守。CPS有机会时,可以快速抓住。CPS政策不好时,通过自营也能养活团队。据说去年双十一发红包赚最多的不是淘客,是做私域社群的。
美赚会牵头和伙伴们抱团做好“霸王餐”和“吃货团”两个自营业务,公众号+小程序+企微群,数据互通。小程序用来做服务,公众号和企微群做用户沉淀,出过单的用户沉淀到企微群里。群里上午分享霸王餐、下午分享吃货团,有好的CPS红包,也可以在社群分享。期待和伙伴们抱团走出CPS低谷期,虎年一起赚钱。